Asiakaskokemuksen johtamiseen

Kokonaisvaltainen asiakaskokemuksen johtamisratkaisu, joka mahdollistaa automaattisen asiakaskokemuksen mittaamisen, analysoinnin ja raportoinnin. Kehitä asiakasymmärrystä asiakaspalautteella avulla.

Asiakaspalaute.png

Ratkaisumme

Mirror on moderni monikanavainen tiedolla johtamisen ratkaisu. Se auttaa yritystänne kehittämään toimintaa asiakkaidenne tarpeiden mukaiseksi. Kun asiakakokemusdata rikastetaan yrityksen jo olemassa olevien järjestelmien tiedoilla, saadaan asiakaskokemusdatasta konreettisempaa ja ymmärrys syvenee. Ratkaisumme sovitetaan yrityksenne yksilöllisiin tarpeisiin siten, että aikaa ei kulu manuaaliseen työhön ja raporttien koostamiseen. Näin resurssit vapautuvat toimintanne ja strategianne kehittämiseen.

Coffee Break

"NPS-järjestelmän avulla mittaamme terveyspalveluiden asiakaskokemusta automaattisesti ja reaaliaikaisesti. Saamme koko ajan tarkkaa tietoa palvelumme laadusta ja pystymme reagoimaan asiakaspalautteisiin nopeasti. Asiakaskokemus Mehiläisessä on erinomaisella tasolla ja mittauksen avulla varmistamme, että näin on jatkossakin."

Mehiläinen Oy

Tyytyväisiä asiakkaitamme

Asiakaspalaute_Mehiläinen.png
Asiakaspalaute_HUS.png
Asiakaspalaute_TYS.png
Asiakaspalaute_kymsote.png
Asiakaspalaute_Asuntosäätiö.png
AsiakaspalautePihla.png

Ota yhteyttä

PL276

00100 Helsinki

040 1242 296

Y-tunnus: 2395765-7

Experq Oy

Kiitos mielenkiinnostasi! Olemme sinuun pian yhteydessä.